：纵观物流运作和发展过程，物流就是指实体运作向技术、的组织和管理渐渐伸延、融合、提高和构建发展的过程。论文在分析物流市场营销环境的基础上，对物流服务供应链风险展开定义和分析，通过建构物流服务供应链的风险分类模型，搞清楚物流市场营销环境下的关键因素、风险类型，从而全面而系统的了解物流服务供应链风险，为有效地防止该风险奠下基础。【关键词】：物流市场营销物流服务供应链风险分析物流市场营销定义及环境分析（一）物流市场营销定义物流市场营销是物流企业针对物流及其涉及服务所展开的综合性市场营销活动。物流市场营销环境分析物流市场营销宏观环境分析宏观物流环境分析主要还包括政治环境、经济环境、文化环境、自然环境、社会环境、法律环境、技术环境，常用ＰＥＳＴ分析方法，即政治的（Ｐｏｌｉｔｉｃａｌ）、经济的（Ｅｃｏｎｏｍｉｃ）、社会的（Ｓｏｃｉａｌ）、技术的（Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｃａｌ）等宏观层面因素。
［２］其中物流业主要影响因素还包括６个方面：物流在社会经济中的地位，物流业的特性，物流业规模结构，物流业数量结构，物流业的组织结构，物流业市场结构。物流市场营销微观环境分析物流市场营销微观环境还包括物流企业内部条件和物流企业市场营销能力。物流企业条件是包含物流企业各要素水平及其互相融合的外在展现出特征，主要还包括３个方面：物流企业的技术条件，物流企业的管理条件，物流企业的人员条件。［３］物流企业的市场营销能力是物流企业适应环境市场变化，大力引领物流用户、谋求竞争优势以构建企业总体经营目标的能力，主要还包括５个方面：涉及环境，电子货币服务的研发能力，物流服务市场强度，市场营销活动能力，市场决策能力。
物流服务供应链风险定义及分类 物流服务供应链风险定义 物流服务供应链风险还包括３个方面：①供应链风险的来源是由于各种不确定性因素的不存在;［５］②牛鞭效应使供应链风险缩放;［６］③由于供应链网络上的企业之间是相互依赖的，任何一个企业经常出现问题都有可能波及和影响其他企业，影响整个供应链的长时间运作，甚至造成供应链的裂痕和告终，因此又可将供应链风险定义为供应链的脆弱性。［７］ 物流服务供应链风险分类 物流服务供应链风险从广义上谈，分成内生风险和外生风险。其中内生风险主要还包括个方面：①信息风险，即信息的不对称性和信息传送风险；②生产的组织与订购风险；③分销商的自由选择产生的风险；④物流运作风险；⑤企业文化差异产生的风险。
创建模型展开供应链风险分析 波特竞争模型分析方法 波特在行业竞争五力分析的基础上制定了行业竞争结构分析模型，从而使企业管理者可以从定性和定量两个方面分析行业竞争结构和竞争状况，以超过以下两个目的： （1）分析确认五力（供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、新的转入者的威胁、替代服务的威胁、现有企业之间的竞争）中哪一个是影响企业胜败的关键因素； （2）在确认了关键因素之后，企业决策者又需从与这一因素涉及的各因素中找到必须立刻回避的风险，及时采取行动处置。 下面讲解波特的“行业竞争结构分析模型”，它是一个统计资料表格。
表格的左边是五种竞争力量及其各自所还包括的若干内容的陈述。右边是对这些陈述的态度，管理人员可以根据自己的态度展开评分。
极力表示同意打1分，一般表示同意打2分，不表示同意也不赞成打3分，一般赞成打4分，极力赞成打5分。 国内汽车市场需求市场快速增长趋势上升，物流业涉及政策的约束，新能源产业兴起，从业人员的痼疾新症，汽车生产企业经销所占到市场额经常出现两极分化，同行的竞争结论 在物流市场营销环境的影响下，物流服务供应链在提升企业运营效率的同时，也因为物流服务的外生风险和内生风险，造成了企业有形或无形的损失。当今时代竞争日益白热化，需要减少市场营销环境中的不确定性因素的影响就能减少整条物流服务供应链的风险以及脆弱性，做到影响物流企业运营的关键因素，需要有效地回避风险，逆威胁为机会，从而取得竞争优势。 参考文献：［1］董千里．物流市场营销学．北京：电子工业出版社，２００５.。
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